Прощай, Abbyy

Так получилось, что в своей деятельности местный автор использует исключительно лицензионные версии программ. По разным причинам.

Во-первых, это проявление уважения к их создателям.

Во-вторых, гарантия отсутствия обоснованных претензий с их стороны. И гарантия техподдержки — тоже.

В-третьих, это ничем не подтверждённое, но подсознательное убеждение в том, что уж лучше компьютерный гений будет сидеть в не первой свежести джинсах, пить и есть всё, что ему потребно, но из-под его клавиатуры пользователи будут регулярно получать обновлённые версии программы с необходимым функционалом, а тот, в свою очередь, не станет хулиганить на улицах.

Будучи клиентом и куратором ряда компаний, местный автор имеет лицензионного софта столько, сколько ему требуется, не считая созданного самостоятельно.

Но вот курьёз: не все компании, создающие программное обеспечение, ведут себя адекватно.

Типичная ситуация: нужно переустановить систему и, соответственно, ранее установленный софт.

Условия: «железо» — то же, IP — тот же.

Казалось бы, какие сложности?

Однако же переустановка продуктов компании ABBYY каждый раз сопровождается долгим общением со службой поддержки компании, ибо активировать тот же Abbyy Fine Reader иначе невозможно.

Буквально каждую попытку переустановки их серверный счётчик активаций воспринимает как желание пользователя установить программу на большее количество компьютеров.

Смешно: впервые приобретя продукт ABBYY в 2007 году, местный автор сменил нескольких интернет-провайдеров и всё это время регулярно приобретал новые версии программы.

При этом каждый раз приходилось телефонировать в компанию ABBYY.

Вопросы:

Неужели ABBYY сложно установить счётчик активаций?

Отслеживание числа активаций по IP?

Выход напросился сам собой: надо «голосовать ногами». То есть уходить от такой компании и её продуктов, несмотря на потраченные деньги. Как говаривал незабываемый Карлсон: «Ухожу. Ухожу с радостью. Не ты одна умеешь печь блины!» (c).

Достойная замена найдена.

Abbyy — всего хорошего.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.

© 2019 Адвокат Медведев Дмитрий Владимирович